教聪明人学会学习

几个月前，我就在闲谈的时候提到某些人心态失衡，一触即跳，任何事情一定要证明自己没有做错。可是这种意识，一直只是模糊的感觉，难以诉诸文字。

最近读到《哈佛商业评论》十余年前发表的一篇著名文章：教聪明人学会学习。作者是克里斯＃阿吉里斯（Chris Argyris）。他提出了一个名词，非常好，叫做戒备性思维。所谓戒备性思维，可以理解为文过饰非，逃避批评。

具有戒备性思维的人，在项目、业务中遇到失败无法吸取教训，相反，他们一般会背地里骂客户，骂公司制度，甚至骂老板，表现为很典型的心态失衡。这种心态断乎要不得，一旦落入陷阱，几乎没有不走人的。试想如果你是老板，手下员工犯了错误，但是一味推脱责任，你会怎么想呢？

此文提出两点非常深刻的道理。

1、学习的目的不是解决问题，而是弄清楚问题为什么发生。
2、防范戒备性思维，这是学习的大敌。

作者不仅有真知灼见，而且善于表达。一个具有概括性的名词其实比什么都重要。可惜我十余年后才读到这篇文章。